¿Cuándo cubre el seguro de automóvil las reparaciones?

El seguro de automóvil pagará las reparaciones del vehículo después de un accidente automovilístico. También puede pagar la reparación de daños después de eventos como un robo o una tormenta de granizo, si la cobertura integral está incluida en su póliza. Sin embargo, el seguro de automóvil no cubrirá el mantenimiento rutinario del vehículo ni las reparaciones continuas.

Por ejemplo, si una transmisión se daña en un accidente de tráfico, el seguro del coche pagaría las reparaciones. Pero si es necesario sustituir una transmisión porque es vieja, tendrías que pagarla tú mismo o contratar un seguro contra averías mecánicas o una garantía extendida.

• ¿Qué reparaciones están cubiertas?
• ¿Qué hacer después de un accidente?
• ¿Quién paga la reparación de su vehículo?
• Cómo elegir un taller de reparación de automóviles

¿Qué reparaciones cubrirá el seguro del automóvil?

Su póliza de seguro de automóvil solo cubre reparaciones después de un accidente o incidente automovilístico. El tipo de cobertura que se aplica depende de quién causó el accidente.

• Una póliza de cobertura mínima (también llamada cobertura de responsabilidad civil) pagará la reparación de un automóvil que hayas dañado en un accidente. También funciona a la inversa: si otro conductor choca contigo, su seguro de responsabilidad civil pagará la reparación de tu automóvil.
• Una póliza de cobertura total incluye cobertura de responsabilidad civil, así como cobertura adicional para pagar los daños a su automóvil. Incluye seguro contra colisiones para pagar las reparaciones de su automóvil después de que usted cause un accidente. También incluye cobertura integral para pagar las reparaciones después de eventos como vandalismo, incendio o la caída de una rama de un árbol.

La cobertura total cuesta más que la cobertura mínima, pero generalmente vale la pena si tienes un auto que vale más de $5,000.

El seguro de reparación de automóviles cubre averías mecánicas.

El seguro de reparación de automóviles, también llamado seguro de avería mecánica (MBI), se puede utilizar en lugar de su póliza de seguro de automóvil estándar para ayudar a pagar algunas reparaciones del automóvil.

Esta cobertura generalmente cubre problemas mecánicos importantes, como una nueva transmisión o correa de distribución. Sin embargo, también deberá pagar los elementos de desgaste normal, como el reemplazo de limpiaparabrisas, pastillas de freno o bujías.

La cobertura de reparación de automóviles está disponible si usted:

• Añade un seguro contra averías mecánicas a través de tu compañía de seguros de coche
• Obtenga un contrato de servicio de vehículos de una empresa de terceros
• Obtenga una garantía del fabricante del concesionario cuando compre un automóvil

Algunas garantías de automóviles solo cubren ciertas partes del vehículo, como el tren motriz. Una garantía integral cubre más tipos de reparaciones.

Cobertura adicional para ayudarte cuando tu coche se estropea

También puede comprar dos complementos opcionales de póliza de seguro de automóvil para cubrir otros costos relacionados con las reparaciones del automóvil.

• La asistencia en carretera puede pagar algunas reparaciones cuando estás atrapado en la carretera, incluido cambiar un neumático pinchado, poner en marcha una batería agotada o conseguir una grúa.
• El seguro de reembolso de alquiler de vehículos es una cobertura opcional que ayuda a pagar el costo de un vehículo de alquiler cuando se repara el vehículo después de un accidente u otro evento cubierto. A menudo, existen límites por accidente, por día y por un máximo de días (por ejemplo, $600 por accidente, $20 por día y un máximo de 30 días).

¿Qué hacer después de un accidente de coche?

Después de un accidente automovilístico, comuníquese inmediatamente con:

• Servicios de emergencia 911 si alguien resulta herido
• Policía local si hay otros vehículos o propiedades implicadas
• Tu aseguradora para informar de un siniestro

Llamar a la compañía de seguros de su automóvil inicia el proceso de reclamación, que le ayudará a obtener su cheque de reembolso. Realice esta llamada lo antes posible para evitar demoras.

Se le asignará un perito de seguros a su caso y probablemente será su principal punto de contacto durante todo el proceso de resolución y reparación del siniestro. Esta persona:

• Se espera que responda las preguntas con honestidad y con el mayor detalle posible.
• Recoger declaraciones de testigos
• Utilice el informe policial para determinar quién causó el accidente.
• Revisar informes médicos
• Inspeccionar todos los vehículos involucrados
• Proporcionar un presupuesto de reparación de daños.

¿Quién paga la reparación de su vehículo?

El seguro de la persona que causó el accidente pagaría los daños.

Si usted causó el accidente de tráfico, su cobertura de responsabilidad civil pagaría la reparación del otro coche. También pagaría la reparación de su coche, después de aplicar un deducible, si tiene cobertura contra colisiones.

Si el otro conductor tiene la culpa, puede presentar un reclamo ante su proveedor de seguros para pagar las reparaciones de su automóvil.

Según la compañía de seguros, el proceso de reclamación puede tardar varias semanas. Después de presentar una reclamación, puede resultar útil consultar periódicamente con el perito en reclamaciones sobre el estado de su cheque de reembolso.

Si el daño es mínimo (normalmente menos de $1000), no hubo heridos y no se vieron afectados otros bienes personales ni vehículos, siempre puede optar por pagar las reparaciones usted mismo sin presentar un reclamo.

Presentar un reclamo de seguro puede aumentar sus tarifas en el futuro porque las aseguradoras lo considerarán más riesgoso de asegurar.

Cómo elegir un taller de reparación de automóviles

Legalmente, puedes elegir el taller que quieras, pero la compañía de seguros solo pagará una cierta cantidad por reparar tu coche.

Si su mecánico le cotiza un precio más alto por las reparaciones que el que pagará la compañía de seguro del automóvil, es posible que tenga que pagar la diferencia.

Las compañías de seguros también cuentan con una red de talleres de reparación donde cubrirán el costo total de las reparaciones. También pueden garantizar las reparaciones si utilizas uno de estos talleres.

Si utilizas uno de estos mecánicos, no tendrás que pagar costes adicionales si la reparación es más extensa de lo esperado. Y si tu coche no funciona correctamente después de la reparación, puedes llevarlo de nuevo al mecánico sin tener que pagar nada.

Cómo elegir un buen taller de reparación

• Pregunte a sus amigos y familiares sobre tiendas en las que confían.
• Entregue una copia del presupuesto de su aseguradora al taller y asegúrese de que puede y quiere completar todo el trabajo detallado en el presupuesto.
• Obtenga un presupuesto detallado por escrito.
• Asegúrese de que su aseguradora apruebe el presupuesto.
• Pregunte si hay garantía de por vida en las reparaciones, lo que puede indicar que se trata de una empresa confiable.

Preguntas frecuentes

¿El seguro de auto cubre problemas mecánicos?

No, las pólizas de seguro de automóvil solo cubren las reparaciones después de un accidente automovilístico o un evento como vandalismo o la caída de un árbol sobre su automóvil. Puede comprar una cobertura separada llamada seguro contra averías mecánicas, que pagaría problemas como reemplazar una transmisión vieja. Sin embargo, este no es el tipo estándar de seguro de automóvil que la mayoría de las personas tienen.

¿Cuánto pagará mi seguro después de un accidente?

Después de un accidente, un perito de seguros calculará el monto de los daños que se produjeron y pagará esa cantidad. Sin embargo, las compañías de seguros solo pagarán hasta el límite de la póliza que usted eligió al comprarla. Por ejemplo, un límite de responsabilidad por daños a la propiedad de $10,000 significa que su póliza podría pagar hasta $10,000 por daños a otros automóviles si usted causa un accidente.